Terma dan Syarat Kedai168

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Kedai168, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Terma ini berkuatkuasa sejak tarikh pertama kali anda mengakses atau menggunakan platform Kedai168.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian lengkap antara anda dan Kedai168.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan Terma dan Syarat ini dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu hendaklah digunapakai dan dianggap muktamad.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Kedai168, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan berada di dalam senarai orang yang dilarang bermain atau menggunakan perkhidmatan perjudian mengikut undang-undang di kawasan anda.
• Tidak sedang dikenakan sebarang perintah mahkamah atau sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan ini.
• Mendaftar menggunakan maklumat diri yang benar, tepat, dan terkini.

Kedai168 berhak untuk mengesahkan kelayakan ahli pada bila-bila masa. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu atau mengelirukan akan menyebabkan akaun ditangguhkan atau ditutup serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di Kedai168. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditutup dan baki dalam akaun tersebut dilucuthakkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memberitahu Kedai168 dengan segera sekiranya terdapat akses tidak sah ke akaun anda.
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa tepat dan dikemaskini.

Proses pengesahan identiti (KYC ) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan maklumat akaun bank yang didaftarkan. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan pematuhan undang-undang.

Kedai168 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi aktif.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama akaun ahli sahaja.
• Kedai168 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.
• Deposit yang diterima tidak boleh dibatalkan setelah transaksi dikemukakan.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran kemenangan diproses dalam masa 10 hingga 30 minit setelah permohonan disahkan.
• Ahli mesti menyelesaikan keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi sebarang bonus yang diterima sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Kedai168 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan disiasat dan mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

Kedai168 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit, dan program kesetiaan VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Kedai168 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Bonus yang diberikan kepada satu akaun tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.
• Kedai168 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut mengenai setiap promosi aktif, sila semak halaman promosi di dalam platform atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat.

Semua permainan yang tersedia di Kedai168 — termasuk slot, permainan tembak ikan, permainan meja, dan taruhan sukan langsung — beroperasi menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi.

• Hasil setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti konkrit kegagalan teknikal yang telah disahkan oleh pihak Kedai168.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat bantuan luar untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan akaun ditutup.
• Ahli bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.
• Pertaruhan yang telah dikemukakan dan disahkan tidak boleh dibatalkan.

Kedai168 bekerjasama dengan pembekal permainan bertaraf antarabangsa. Setiap pembekal mempunyai peraturan permainan tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan masing-masing. Ahli digalakkan membaca peraturan tersebut sebelum bermain.

Ahli Kedai168 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat, dan tidak merugikan mana-mana pihak. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Penipuan, pemalsuan identiti, atau pemberian maklumat yang mengelirukan kepada Kedai168 atau ahli lain.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram.
• Penggunaan berbilang akaun, akaun proksi, atau akaun atas nama orang lain.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan sistem Kedai168.
• Sebarang bentuk kerja sama antara pemain (collusion) untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus.
• Penggunaan bahasa atau tingkah laku yang menyinggung perasaan, ugutan, atau penyalahgunaan saluran sokongan pelanggan.

Kedai168 berhak mengambil tindakan termasuk penggantungan akaun sementara, penutupan akaun kekal, atau tindakan undang-undang sekiranya mana-mana larangan di atas dilanggar.

Kedai168 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang anda berikan diuruskan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kedai168 tidak akan menjual, berkongsi, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua ahli bagi meningkatkan keselamatan akaun.
• Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk maklumat lengkap mengenai cara kami menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang tersedia di laman web ini.

Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Kedai168. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli berkenaan melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti.

Kedai168 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis sekiranya:

• Terdapat pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi menipu.
• Akaun dikaitkan dengan penipuan identiti atau maklumat pendaftaran yang palsu.
• Dikehendaki berbuat demikian oleh pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, Kedai168 berhak menahan baki dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai. Sebarang bonus atau kredit promosi yang belum dipenuhi syaratnya akan dilucuthakkan secara automatik.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuatkuasa, Kedai168 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat daripada aktiviti permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

Kedai168 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan membuat usaha terbaik untuk memastikan ketersediaan berterusan, tetapi tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal.

Kedai168 berhak untuk mengubah, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Pindaan akan berkuatkuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi Kedai168.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuatkuasa.

Penggunaan berterusan platform Kedai168 selepas sebarang pindaan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diserahkan kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkaitan di Malaysia.